10月25日至28日,北京五洲天宇認證中心審核專家來到德力西工業(yè)園進行五星品牌和五星售后服務體系認證監(jiān)督年審。通過嚴格審核,德力西公司順利通過年審,成為低壓電氣行業(yè)首家雙五星認證企業(yè)。
依據(jù)GB/T27922-2011《商品售后服務評價體系》和 GB/T27925-2011《商品企業(yè)品牌評價與企業(yè)文化建設指南》標準要求,專家組在服務體系、商品服務、顧客服務和管理等方面對德力西電氣進行了全面嚴格的審核,并對公司多年來堅持品牌建設和領先行業(yè)的售后服務給予了高度肯定,最后一致認定通過年審。
德力西始終保持過硬產(chǎn)品品質(zhì)、優(yōu)質(zhì)的五星售后服務,不斷提升企業(yè)品牌價值,樹立行業(yè)標桿。同時,德力西電氣把企業(yè)社會責任理念根植于企業(yè)經(jīng)營中,積極踐行企業(yè)社會責任,打造DE Style CSR,建設具有統(tǒng)一企業(yè)價值觀的社會責任生態(tài)圈,不斷豐富企業(yè)品牌的人文內(nèi)涵。近年來,為深入貫徹五星服務理念,公司依托“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,不斷創(chuàng)新變革服務運營模式,創(chuàng)新升級服務體驗,深化探索產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型之路,推進電氣供給側(cè)改革。